Ångra ditt köp
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du fick varan. Meddela oss här, så är fristen avbruten.
När du ångrar ett köp
Ångerfristen
Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag. Utöver det har du 30 dagars öppet köp hos oss.
Returen
Vi mejlar returinstruktionerna inom 24 timmar. Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du har meddelat oss.
Under ångerrätten kostar vår förbetalda returfraktsedel ingenting. Vid öppet köp efter de 14 dagarna kostar vår förbetalda returfraktsedel 99 kr, som dras från återbetalningen.
Återbetalningen
Ångrar du köpet betalar vi tillbaka senast 14 dagar efter att vi fick ditt meddelande, med samma betalsätt som du använde. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att du skickat den.
Vid öppet köp betalar vi tillbaka inom 14 dagar från att vi tagit emot returen.
Kontakt
Mejla kundservice@outrace.se, så svarar vi inom 24 timmar.
Outrace AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö
Orgnr 559474-6918
Standardformulär för ångerrätt
Du kan också använda standardformuläret, men det är inget krav. Skicka det till oss med post eller i ett mejl.
(Blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill frånträda avtalet)
- Till Outrace AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, kundservice@outrace.se:
- Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*)/tjänster (*)
- Beställdes den (*)/mottogs den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn:
- Konsumentens/konsumenternas adress:
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)
- Datum:
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.